В Роспотребнадзор поступило 335 устных обращений во время работы «горячей линии»

В Роспотребнадзор поступило 335 устных обращений во время работы «горячей линии»

В 3 квартале 2018 года поступило 335 устных обращений от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

По данным пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, среди тем были зафиксированы следующие обращения:
— нарушения прав потребителей – 83;
— вопросы санитарного надзора – 54;
— вопросы эпидемиологического надзора – 3;
— организация надзора – 1;
— вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 16;
— приобретение и ремонт технически сложных товаров, бытовой техники – 59;
— приобретение некачественной мебели – 25;
— приобретение некачественной одежды, обуви – 22;
— приобретение товаров детского ассортимента (игрушки, одежда т.д.) – 9;
— приобретение продуктов питания – 14;
— приобретение и обслуживание автомобиля – 7;
— приобретение товаров дистанционным способом – 5;
— банковские услуги – 4;
— оказание услуг страхования – 1;
— услуги сотовой связи – 10;
— медицинские услуги – 11;
— туристические услуги – 9;
— парикмахерские услуги – 2.

Кроме того, в 3-м квартале 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области, его территориальными отделами и консультационным Центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» было организовано 2 тематических «горячих линии»: по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом; по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей. На телефоны тематических «горячих линий» обратилось 225 человек.

На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано направить письменные обращения.

Телефон «горячей линии» 8-800-222-04-31 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время московское) в пятницу с 10-00 до 16-45.
Звонок по телефону 8-800-222-04-31 бесплатный.

Эпидемиологическая обстановка в области по гриппу и ОРВИ
Рабочий скончался после обвала грунта в траншее
, ,
Яндекс.Метрика